7 月 10 日，美团官方账号"小团有话说"公众号辟谣"广州美团满员，本科率接近 30% "" 7 万硕士，30 万本科生在美团送外卖"等不实信息。
美团表示，近期短视频账号"丁 X 昭频道"发布多条身着美团骑手工服的视频被广泛关注：视频中，丁 X 昭自述今年 39 岁，2004 年参加高考，是清华本科、北大与牛津双硕士、南洋理工大学博士，曾任新加坡国立大学博士后研究员，目前在送外卖 …… 诸多名校光环与"骑手"身份形成反差，引发"丁 X 昭为什么送外卖"等高热话题。
对此，美团称，关于学历信息，必须通过学信网、教育部留学服务中心以及海外高校等官方正规渠道才能查询到最准确的信息，小团无法查证丁 X 昭所说是否真实。
但据公司有关部门对其美团跑单情况进行的详细核实——今年 2 月 15 日，丁 X 昭在福建厦门注册成为美团众包骑手，截至目前，他在 6 个日期上线跑单，日均跑单约２小时，每天跑单量从 3 单到 10 单不等，一共送达 34 单，到账收入 174.3 元。
6 月 14 日上线拒绝一单随即下线，此后再无上线跑单记录。
与此同时，据美团官方账号统计发现，在"丁 X 昭频道"账号中，多数视频将" 39 岁男博士 清华北大牛津毕业生"放在封面标题。其中，高考前后（6 月 8 日到 15 日），丁 X 昭密集发布了 13 条视频（包含会员专区），视频流量明显较日常视频暴涨数倍。最新一条视频于 7 月 1 日发布在会员区，视频中他身穿骑手服，站在外卖取餐柜前谈"跑单经验"。
相关视频爆火后，不少自媒体开始扩散"广州美团满员，历史上第一次，本科率接近 30% "" 7 万硕士，30 万本科生在美团送外卖"等信息。美团表示，该信息不属实，学历情况需要骑手本人提交相关证书到学信网 / 教育部留学服务中心 / 海外高校的官方网站进行验证，任何关于骑手学历的总量数据都没有事实依据，是为博流量而随意推理并传播的虚假信息。
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